LD
田口さんのインタビュー
入社年:2023年入社
昨今人生100年時代という言葉が使われるようになり、元気なうちは働こうと思っていました。63歳で40年勤めていた会社を退職し、興味のあったラーメン屋で働きましたが私には向いておらず何か良い仕事がないかと求人情報誌にMMコネクトの求人を発見し、テレフォンアポインターの仕事に興味を持ち応募しました。
日々お客様へ架電をし、お車等の売却及び販売のニーズをヒアリングし査定のアポイントや査定後のフォローをしております。
また、コールセンター内ではチームを持ちリーダーとして他のアポインターのサポートやフォローをしております。
お客様のニーズをヒアリングし、アポイントの取得や成約につながった時の喜びが一番の「やりがい」です。そこに至るまでの労力と精神力は大ですが、その「やりがい」により一瞬で心地よい疲労に替わります。
現在リーダーとしてチームの向かうベクトルを共有できるよう、各人の働く意識が高まるよう声掛けをしております。厳しい局面でも戦う姿勢を保って率先垂範する事を意識しております。
メンバーは明るく元気な人ばかりで笑い声は絶えません。
とはいえ仕事になるとお互い切磋琢磨し「努力は報われる」という言葉を信じて懸命に架電しております。富山CCのメンバーはAll for one全員は一つの目標の為にの思いをもって戦う集団でありたいと思います。
仕事でも勉強でも必死になって頑張れば楽しくなるもの。
私が好きな言葉に「為せば成る、為さねば成らぬ、何事も、成らぬは人の為さぬなりけり」という上杉鷹山の言葉があります。
日々、一本の電話に夢と希望を持ち思いを込め、その先には明るい明日があると一緒に信じて一緒に頑張りましょう!
チーフ
メインSV
SV
副センター長