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接客やトークが好きな方、笑顔で明るい方募集中

東京支社の軸「カスタマーセンター」

前回、新設したプロモートオール部の紹介をさせていただいたので 今回は、今まで東京支社の1本柱だった カスタマーセンターについてです   カスタマーセンターは グループ会社であるトラックファイブの査定依頼・お問い […]

アウトバウンドへの挑戦

MMコネクトは、3つのアウトバウンド専門のコールセンターと お客様相談室を兼ねたインバウンドを主に行っているカスタマーセンターの4支社で構成されています   11月より インバウンドを中心に行っていた東京支社に […]

CRMとは

日々成長を続けるMMコネクト 最近よく耳にする言葉があります 「CRMの導入を検討しよう」 なんだそれは・・・PDFの進化版? 聞き耳を立てていると、とても重要なシステム?のようなので 詳しく調べてみました   […]