【商用車豆知識 #03 フォークリフト編】

倉庫で活躍するフォークリフト。

操作するには免許が必要だと思いますか?

正解は…必要です!

「リーチ式」 「カウンター式」など種類も多く、古い機種の場合はお客様ご自身でも型式がわからないことがあります。


そんなときこそ、丁寧なヒアリングが欠かせません!

お客様の情報を正しく把握して、最適な対応につなげるのがオペレーターの腕の見せどころです。

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