Christmas
今年もあと1か月 1年の締めそして年明けから始まる繁忙期に向けて 社内もなんとなくざわざわとしている気がします 毎日が忙しく ものすごいスピードで日々が巡っていきますが 会社の1階ロビーに 大きなクリスマスツリーが飾られ […]
今年もあと1か月 1年の締めそして年明けから始まる繁忙期に向けて 社内もなんとなくざわざわとしている気がします 毎日が忙しく ものすごいスピードで日々が巡っていきますが 会社の1階ロビーに 大きなクリスマスツリーが飾られ […]
仙台コールセンターのスガワラです。 久しぶりのブログの更新をいたします!!! 久しぶりに仙台駅中を探索していた時にこんな看板を見かけました。 おや??? なんかこの図みたことあるなとおもっていましたら。 そ […]
前回、新設したプロモートオール部の紹介をさせていただいたので 今回は、今まで東京支社の1本柱だった カスタマーセンターについてです カスタマーセンターは グループ会社であるトラックファイブの査定依頼・お問い […]
MMコネクトは、3つのアウトバウンド専門のコールセンターと お客様相談室を兼ねたインバウンドを主に行っているカスタマーセンターの4支社で構成されています 11月より インバウンドを中心に行っていた東京支社に […]
日々成長を続けるMMコネクト 最近よく耳にする言葉があります 「CRMの導入を検討しよう」 なんだそれは・・・PDFの進化版? 聞き耳を立てていると、とても重要なシステム?のようなので 詳しく調べてみました […]
お久しぶりです。もちこです 今回も、忙しさにかまけて更新をおろそかにしていました。 またまた、脳科学研修の続きを更新させていただきます。 今回は、最終項目「アファーメーション」です。 これをマスターすればあ […]